Zwroty
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot zakupionych produktów.
Jak zwrócić produkt:
-
Napisz do nas e-mail: eljar.sklep.hurtdetal@gmail.com
-
podaj numer zamówienia, produkty do zwrotu i numer konta do zwrotu pieniędzy.
-
-
Spakuj produkt w dowolne opakowanie i dołącz paragon/fakturę.
-
Wyślij paczkę na adres:
Firma Handlowo-Usługowa EL-JAR
Ul. Dworcowa 37
28-340 Sędziszów
-
Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
-
Towar musi być kompletny, nieużywany i posiadać metki.
-
Po otrzymaniu paczki zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem:
-
Napisz e-mail: eljar.sklep.hurtdetal@gmail.com
-
podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz paragon/fakturę.
-
-
Po akceptacji reklamacji odeślij produkt na ten sam adres, co w przypadku zwrotu.
-
Możemy: wymienić produkt, naprawić go lub zwrócić pieniądze.